我们是一个共同体

学习分享

总经理李晓琴结合管理实践强调，员工应培养“空杯心态”，打破自我设限，主动接纳不同意见。“批评的本质是另一种形式的帮助，”她表示，“只有放下防御心理，才能将反馈转化为进步的动力。”她鼓励员工在日常工作中建立双向反馈机制，营造坦诚互助的团队氛围。 

综合办主任刘静从沟通技巧角度分享心得，提出“倾听比辩解更重要”。她认为，面对批评时，应优先理解对方的出发点，而非急于反驳；同时，反馈者需注重表达方式，以“非暴力沟通”减少对立情绪。现场员工结合自身经历展开交流，人资主管牛晓星表示：“通过学习，我意识到接受反馈不是对自我的否定，而是突破舒适区的机会。”

交流总结

此次分享会通过沉浸式案例分析和头脑风暴，与会员工系统解构了认知盲区，掌握了高效沟通方法论。会后，综合办迅速将精华内容提炼为实操指南，通过"学习-实践-反馈"闭环，推动思维升级与绩效改善同步落地。